インスタグラムが開かない/起動しない時の不具合の原因と対処法！

スマホでインスタグラムを使っていると、突然インスタアプリが開かない、起動しないという状態に陥ることがあります。毎日のように使っているインスタが開かないと、どうしたらいいのかわからなくなってしまうという方も多いことでしょう。

今回は、インスタが開かない時の原因と対処法について解説します。まずは、インスタが開かないときにはどのような原因が考えられるのか、主な原因をお伝えします。

インスタグラムが開かない・起動しない場合は、インスタグラムアプリのバージョンが最新のものではないという事が考えられます。インスタグラムでは、日々新しい機能が追加され、新しいスマートフォンも市場に現れます。

そういった日々アップグレードされるスマートフォンやインスタグラム機能の追加に併せて、インスタグラムアプリもアップデートされています。

古いバージョンのインスタグラムアプリでは、それらの新しい機能に対応できないため、スマートフォンでインスタグラムアプリをタップしても、起動しないなどのトラブルが発生するのです。

インスタグラムアプリをしばらくアップデートしていないという方は、古いバージョンのインスタグラムアプリを利用しているのではないでしょうか。本記事後半の【インスタグラムが開かない時の対処法】で、インスタグラムアプリのバージョン確認方法や、アップデート方法をご紹介していますので、そちらの対処法を参照してください。

スマートフォンアプリの【自動アップデート】を設定しているのに、インスタグラムが使えない・起動しない場合はインスタグラムアプリ自体に不具合が発生している可能性があります。

これは主にインスタグラムアプリのアップデート後によく発生します。前にも述べたように、日々アップグレードされるスマートフォンやインスタグラム機能の追加に併せて、インスタグラムアプリもアップデートされています。

このアプリのアップデートの際、プログラムに問題が発生しアプリに不具合が発生することがあります。またアプリのアップデート中にネット接続障害が発生した場合、アプリデータが破損することもあるのです。

この場合は、インスタグラムアプリを一度削除して、再インストールする必要があります。本記事後半の【インスタグラムが開かない時の対処法】でインスタグラムアプリの再インストール方法をご紹介しているので、そちらを参照してください。

スマートフォンデバイスのメモリが不足していると、インスタグラムアプリが正常に起動しない、または使えない場合があります。

スマートフォンのメモリとは、スマートフォン上で起動しているアプリなどの機能を正常に稼働させるためのものです。スマートフォンの電源をオフにする機会が少ない方は、常にスマートフォン上でアプリを起動し続けている状態が続くため、スマートフォンのメモリが不足するのです。

インスタグラムアプリが起動しない、または途中でアプリが停止してしまう場合は、このメモリ不足が原因と考えることができます。

この場合は、起動中のアプリを終了させる、またはスマートフォンデバイスを再起動させるのが有効です。本記事後半の【インスタグラムが開かない時の対処法】で、詳しい対処法をご紹介しているので、そちらを参照してください。

スマートフォンデバイスのストレージ容量が不足していると、インスタグラムアプリが正常に起動しない、または使えない場合があります。

これはインスタグラムアプリに限った話ではなく、他のアプリも正常に起動しません。スマートフォンデバイスのストレージが圧迫され始めると、アプリの動作が重くなり、途中でアプリが停止してメイン画面に戻ってしまうなどの症状が現れます。

この場合は、スマートフォンデバイスの不要なデータを削除する必要があります。削除できるファイルがない場合は、iCloudやDropbox、Googleドライブなどを利用して、ストレージ容量を確保する必要があります。

これらの対処法も本記事後半の【インスタグラムが開かない時の対処法】項目で詳しく紹介しているので、そちらを参照してください。

インスタが開かないときには、ユーザー側の問題ではなくインスタグラムのサーバー側に問題が発生している場合があります。インスタの運営側が使用しているサーバーが緊急メンテナンスに入ってしまった、サーバーが何らかの原因で落ちてしまったためにインスタが開かないときがあります。

本章ではインスタグラムアプリが使えない、または繋がらない場合の対処法をご紹介します。

インスタグラムは全て投稿コンテンツを独自サーバーで管理しています。このインスタグラムのサーバーに問題が発生した場合、インスタグラムが使えない、または繋がらないという現象が発生します。

自分のスマートフォンデバイスの端末に問題があるのか、またはインスタグラム側のサーバーに問題があるのかを確認する方法を覚えておけば、対処も簡単です。

過去にもインスタグラムが繋がらない、アプリが停止するなどの大規模なシステム障害が発生したことがあります。

TwitterなどのSNSでインスタグラムを検索してみてください。他のユーザーがインスタグラムの不具合をツイートしている場合、インスタグラムのシステム障害が発生しているということになります。その場合にはインスタが開かない原因はインスタのサーバー側にあると判断できます。

Twitterに他の人からのインスタが開かないという報告がない場合には自分だけの問題、つまりあなたが使っている端末もしくはアプリの問題であるとわかります。

インスタが開かないときには通信状態も確認してみましょう。通信状態が悪いとインスタの表示が不安定になり、繋がらない状態になってしまいます。インスタはサーバーと通信して最新の上方にアップデートされます。通信状態が悪いと新しい情報へ更新されなかったり、画像がうまく表示されなかったりする恐れがあります。

スマホのモバイルデータ通信を利用している場合には、通信が不安定になりがちです。電波が入りやすい場所やWi-Fiが利用できる場所へ移動するなどして、通信状態を良好な状態にしてから再度インスタへ接続してみましょう。

インスタグラム側のサーバーに問題があるのかを確認する方法は、ブラウザアプリからPC版のインスタグラムにアクセスしてみてください。

パソコンをあまり利用しない方にはあまり知られていませんが、インスタグラムはパソコンからも利用することができるのです。

PC版のインスタグラムにアクセスし、問題なく利用できた場合は、正常にインスタグラムのサーバーが稼働しているということになります。つまり、この場合は、ご自身のスマートフォンデバイスに問題が発生しているということなのです。

インスタグラムのPC版にアクセスする方法は下記の手順を実行してください。

インスタグラムのWebページが表示されたら【ログイン】＞【Facebookでログイン】または電話番号やメールアドレス、ユーザーネームとパスワードを入力して、インスタグラムにログインしてください。

問題なくログインできた場合は、ご自身のスマートフォンデバイス、またはインスタグラムアプルに問題が発生している可能性が高いので、次の章に進んでください。

本章ではインスタグラムアプリが使えない、または繋がらない時の対処法をご紹介します。対処法は9つあります、下記のリストを参照にしてください。

• インスタアプリの再起動
• 端末を再起動する
• アプリを最新のバージョンにアップデートする
• アプリを削除後再インストールする
• 端末で起動中の他のアプリを停止する
• 端末のストレージを確保する
• キャッシュを削除する
• メモリ解放（最適化）アプリをインストールする
• OSのアップデートを実行
   

インスタアプリに一時的なバグや不具合が発生したことが、インスタが開かない原因の場合には、インスタアプリを完全終了させてから再起動することで不具合が解消する可能性があります。

スマホのインスタアプリを完全終了させてから再度起動してみましょう。インスタアプリを完全終了させる方法は次のとおりです。

<ホームボタンがないiPhoneの場合>

インスタグラムアプリが使えない、または繋がらない、途中でアプリが停止してしまう場合は、一度スマートフォンデバイスの再起動を実行してください。

スマートフォンデバイスの再起動は、インスタグラムアプリ以外のアプリで問題が発生した際や、スマートフォンデバイス自体に問題が発生した時にも有効です。

一度スマートフォンデバイスの再起動を実行した後に、再度インスタグラムアプリを起動し、引き続きインスタグラムが使えない、または停止してしまうかを確認してください。

インスタグラムアプリが使えない、または繋がらない、途中でアプリが停止してしまう場合は、一度インスタグラムアプリを削除して、再インストールしてください。

• iPhoneの場合は下記の手順でインスタグラムアプリをアップデートしてください。

• Androidの場合は下記の手順でインスタグラムアプリをアップデートしてください。

インスタグラムアプリのダウンロード中にアプリデータが破損した場合、インスタグラムが使えない、繋がらないなどの問題が発生します。

一度インスタグラムアプリが繋がらない、途中で停止するなどの症状が発生している場合は、インスタグラムアプリをスマートフォンデバイスから削除して、下記のリンクから再度インスタグラムアプリを再インストールしてください。

• Androidユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。【インストール】をタップすると、スマートフォンデバイスへのインストールが開始します。

• iPhoneユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。【入手】をタップすると、スマートフォンデバイスへのインストールが開始します。

インスタグラムが繋がらない、または途中で停止してしまう場合は、起動中のアプリを一度すべて停止してください。バックグラウンドでアプリが多数起動している場合、メモリ容量が圧迫され、正常にインスタグラムアプリが稼働しません。

スマートフォンデバイスのストレージ容量が圧迫されていると、インスタグラムアプリが途中で停止する場合があります。

本記事でおすすめするのは、Googleフォトアプリです。15GBのストレージを無料で利用でき、スマートフォンデバイス上の写真保存アプリと連動するので、管理が非常に便利です。

Googleフォトアプリのインストールは下記のリンク先からインストールしてください。

• iOS((iPhone & iPad)ユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。

• Androidユーザーの方はこちらのリンク先にアクセスしてください。

Googleフォトを利用して、スマートフォンデバイスのストレージ容量を確保する方法は、下記のリンクで解説されていますので参照にしてください。

iOS11・Android4.0以降のバージョンでは必要ないとされていますが、それ以前のOSではメモリ解放を行うことで、インスタグラムが開けないエラーを解消できる場合があります。

該当しているスマートフォンを使用している場合は、メモリ解放アプリをインストールしてみましょう。以下の記事にてメモリ解放アプリの紹介をしていますので、参考にしてください。

スマホのOSに問題があってインスタが開かない時には、OSのアップデートを実行することで解決する可能性があります。OSの問題でインスタが開かないというのはめったに起こりませんが、全くないわけではありません。

OSに問題がある場合には、インスタ以外のアプリや電話、メッセージ機能などにも不具合が生じます。スマホ全体に問題が発生していないか確認してみましょう。

スマホのOSのアップデートがあるかどうかは、スマホの設定アプリのソフトウェアアップデートで確認できます。

前章ではお使いのスマートフォンデバイスに問題が発生している場合の対処法をご紹介しました。それでは、インスタグラム側のサーバーが停止しているなどの場合はどのように対処すればよいのでしょうか。

インスタグラムが繰り返し【Instagramが停止しました】などの表示がされる場合があります。この場合は、前の章で紹介したアプリの再インストールや、スマートフォンデバイスの再起動で問題が解消されます。

インスタグラム側の不具合でアプリが繋がらない、停止してしまう場合は、こちら側でできる対処方法はありません。インスタグラム側でシステムの復旧が行われるまで待つしかないのです。

過去の事例では、インスタグラム側の不具合が発生してから数時間で復旧されることがほとんどなので、Twitterで情報を収集しながら気長に待ちましょう。

インスタグラムで発生する、繋がらない、起動しないなどの不具合の原因と対処法をご紹介しました。本記事で紹介した対処法を実行すれば、ほとんどの問題が解消されます。

インスタグラム側の問題が発生していることもありますので、焦らず原因を調べて対処してください。