楽天モバイルのオプション解約方法と注意点を解説！[スマホ/パソコン]

格安SIMサービスの中でもユーザー数を伸ばしているサービスの1つ楽天モバイルですが、今回はそんな注目を集める楽天モバイルのオプションサービスについてレビューします。

オプションサービスは自分のニーズに合わせて、便利な機能を追加できるサービスですが、楽天モバイルのオプションサービスには、2ヶ月無料・1ヶ月無料という特典が付いたオプションサービスもあるので、お得なオプションサービスを見つけて有効活用しましょう。

まず、楽天モバイルのオプションサービスで「2ヶ月無料」の特典がついたサービスを紹介します。

「楽天モバイルWiFi by エコネクト」は楽天モバイルがエコネクトと提携して提供するWiFiアクセスポイントサービスです。提携しているエコネクトは全国WiFiアクセスポイントに自動で接続できるサービスを提供しており、エコネクトを使えば地図上で最寄りのWiFiアクセスポイントを簡単に見つけられます。

「楽天モバイルWiFi by エコネクト」はエコネクトのサービスを楽天モバイル用にカスタマイズしてエコネクトのWiFi機能を楽天モバイルで簡単に利用できるようにしたサービスです。全国に設置してある69,000カ所のWiFiアクセスポイントに専用アプリで接続してインターネットを利用できます。PCで利用することもできます。利用料金は月額362円です。

「マカフィー® モバイル セキュリティ Android版」は、スマホの動作を損なわない軽いアプリでありながら、機能は充実しているのでセキュリティアプリとしてはおすすめのアプリです。

「マカフィー® モバイル セキュリティ Android版」はセキュリティアプリ・ソフトの老舗、マカフィーのAndroid専用のセキュリティアプリです。利用料金は月額300円です。

「データ復旧サービス・マカフィー® マルチ アクセスパック」は、もしもアクシデントでデータ破損が起こった場合に格安の値段でデータ復旧サービスを受けられるというオプションサービスです。

月額500円で「データ復旧サービス・マカフィー® マルチ アクセスパック」を付けておくと、年間2回までマカフィーのデータ復旧サービスを1回5,000円で受けられます。

こちらの「データ復旧サービス」も、もしもアクシデントでデータ破損が起こった場合に格安の値段でデータ復旧サービスを受けられるというオプションサービスです。月額300円でこのオプションサービスを付けておくと、年間2回まで1回5,000円でデータ復旧サービスを受けられます。

利用条件は上記のマカフィーのデータ復旧サービスと同じですが、マカフィーのデータ復旧サービスよりも安い月額料金で利用できます。

「楽天モバイルお得生活」は、飲食店・映画館・宿泊施設・航空券などで利用できるクーポンを入手できるオプションサービスです。クーポン配布があるサービスの種類は140万件以上あり、豊富なジャンルから選べます。また月一回のプレゼント抽選もあります。利用料金は月額500円です。

次に、楽天モバイルのオプションサービスで「1ヶ月無料」の特典がついたサービスを紹介します。

「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」はNBAの注目試合をお手軽に楽しめるオプションサービスです。平日は1試合以上、週末は2試合以上のNBAの注目試合をライブ配信で楽しめます。

また、ライブ配信は日本語の実況・解説がついているので英語が苦手な人でも気兼ねなく楽しめます。見逃した場面などは見逃し配信を利用して後から視聴できます。利用料金は月額900円です。

「Rakuten パ・リーグ Special by 楽天モバイル」はパ・リーグの全試合をお手軽に楽しめるオプションサービスです。見逃した場面などは見逃し配信を利用して後から視聴できます。利用料金は月額639円です。

「スマート留守電」は、留守電の伝言メッセージを文字変換して、目で文字を追いながら、留守電の伝言メッセージを確認できるオプションサービスです。利用料金は月額290円ですが、利用時間に応じて課金されます。

次に、楽天モバイルのオプションサービスで、人気の有料サービスを紹介します。

「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」は楽天モバイルのオプションサービスの中でも一押しのサービスです。10分間は通話かけ放題で通話料無料で利用でき、10分を過ぎた通話に関しては30秒10円の課金で利用できます。利用料金は月額850円です。

利用する際は「楽天でんわ」アプリを使います。基本的な利用の仕方は通常の通話と同じです。連絡先（電話帳）で相手先をタップして選んで通話します。直接電話番号を入力するときは「003768」を電話番号の始めにつけて入力します。通話は電話回線を利用するため、IP電話のように音声が不安定になることはありません。

「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」は、楽天モバイルのパックプラン「スーパーホーダイ」のメニューに組み込まれているサービスです。

「スマホ交換保証」は万が一の時に備えて、端末にかけておく保険のような保証オプションサービスです。衝突・水没などの事故で端末が破損した場合、一律6,000円でどの端末でも同一機種の新品端末と交換できる保証サービスです。昼12時までの受付に関しては、当日中に製品を受け取れます。月額500円で保証に加入できます。

「あんしんリモートサポート」は、スマホの操作やその他関連機器に関する利用方法についてサポートしてくれるオプションサービスです。「あんしんリモートサポート」はユーザーに合わせてフォローしてくれるのでスマホ操作に自信がないユーザーとっては重宝なサービスです。月額500円で利用できます。

「あんしんリモートサポート」は画面操作をリモートサポートで案内してくれるので、リモートサポートが示す手順に従って操作すれば間違えないで操作を終えられます。

また、「あんしんリモートサポート」にはトラブル回避の通知機能がついているので、バッテリーや通信関係などで不審な点があった場合は「あんしんリモートサポート」アプリが感知して通知を送ってくれます。

「つながる端末保証 by 楽天モバイル」は、SIM契約のみのユーザーが利用できるオプションサービスです。「つながる端末保証 by 楽天モバイル」に加入すると、楽天モバイル契約のSIMを使っている端末に対して、事故で破損があったときに無償修理もしくは低額で有償修理の対応を受けられます。

また「つながる端末保証 by 楽天モバイル」に加入すると、iPhone・iPadユーザーは楽天モバイル指定の正規修理サービス店舗で修理サービスを受けられます。「つながる端末保証 by 楽天モバイル」は月額500円で利用できます。

端末購入者は「つながる端末保証 by 楽天モバイル」に加入できません。端末購入者は「スマホ交換保証」を利用することになります。

次に、楽天モバイルのオプションを解約するときの注意点について解説します。

楽天モバイルのオプションサービスの締めは、基本的に25日締めなので、オプションサービスを解約する場合は、25日前に行うようにしましょう。25日を過ぎると、翌月分の利用として換算されるので注意しましょう。

次に、楽天モバイルのオプションサービスの解約方法について解説します。解約方法・手順はパソコンとスマホに分けてレビューします。

楽天モバイルのオプションサービスの解約をパソコンから行うには「メンバーズステーション」を利用します。「メンバーズステーション」とは会員サポートページのことで、楽天モバイルのユーザー情報の確認や各種設定はこの「メンバーズステーション」から行います。「メンバーズステーション」にはブラウザを通してアクセスします。

「メンバーズステーション」の公式サイトにアクセスし、楽天IDのもしくはSIM電話番号で「メンバーズステーション」にログインします。

「メンバーズステーション」にログインした後、表示された契約者情報の画面を下方にスクロールすると会員メニューが現れるので、会員メニューの最下段から「オプション解約申請」→「オプションサービス解約手続きへ」と進みます。

次のオプション解約の画面で、解約するオプションサービスにチェックを入れて「解約ボタン」をクリックします。その後は手順に従って、確認画面→完了画面と進めれば解約手続き完了です。

次に、楽天モバイルのオプションサービスの解約方法について、スマホの手順をレビューします。

楽天モバイルのオプションサービスの解約をスマホから行うには、まず、スマホで「楽天モバイル」の公式サイトにアクセスします。

表示された楽天モバイルページの右上にある「三マーク」をタップします。

表示されたメニューから「会員サポートページ」を選びます。

その後は、パソコンと同様の手順で解約するオプションサービスにチェックを入れて「解約ボタン」をクリックして進めれば解約手続き完了です。

楽天モバイルのオプションサービスで自分に不要なものは解約しましょう。解約の方法は、パソコンはメンバーズステーションから、スマホは会員サポートページから行います。

楽天モバイルのオプションサービスで一押しのサービスは「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」です。10分間の通話かけ放題の後、10分を過ぎた通話は30秒10円で利用できます。大手携帯キャリアの「かけ放題」プランよりも優遇された料金体系なのでおすすめです。

また、端末は楽天モバイルから購入せず、SIMのみの契約したユーザーには「つながる端末保証 by 楽天モバイル」がおすすめです。「つながる端末保証 by 楽天モバイル」に加入すると、楽天モバイルで購入した端末でなくても端末が破損した場合に無料修理もしくは低額のコストで修理できてお得です。