LINEのトークが受信できない時の対処法！iPhone/Android別に解説！

この記事ではLINEのトークやメッセージが受信できないという不具合について焦点を当てて解説を進めていきます。いつも通りLINEを使っていて突然トークが受信できないという際に是非参考にしてください。まずはLINEでトークやメッセージが受信できない原因について説明していきます。

LINEのトークやメッセージが受信できない原因として最初に紹介するのが、LINEアプリ自体に原因がある場合です。LINEアプリではサーバーなどのトラブルから一時的に利用できなくなるということも考えられます。自分だけでなく、他の方も同じように受信されないかどうか把握しましょう。

LINEのアプリでトークやメッセージが受信されない際に考えられる原因として次に紹介するのがiPhoneやAndroidの端末に不具合がある場合です。この場合は大勢の方が同じエラーに見舞われることはありません。ご自身で対処していくことになります。

LINEのトークやメッセージが受信されない場合に考えられる原因について解説してきました。ここからは、LINEのトークが受信できない時にまず確認したいことについて説明していきます。現時点で不具合が発生してしまっている方は参考にしてください。

LINEのアプリでトークの受信ができない際にまず確かめたいこととして紹介するのが、ネットワーク環境です。LINEを閲覧している回線が安定していて、インターネットが利用できるネットワークであることをチェックしておきましょう。公共のWi-Fiなどでは適切にインターネットが利用できないことがあります。

LINEのアプリでトークの受信ができない際に次にチェックしておきたいのがLINEの通知設定です。普段から通知する設定にしておいても、なにかの拍子で設定がデフォルトに戻ってしまっていることが考えられます。知らないうちに受信できないと感じた場合は、LINEアプリの「通知」から設定状況を今一度確かめてください。

LINEのアプリでトークの受信ができない場合に次にチェックしておきたいのが、アプリのバージョンです。LINEのアプリは定期的にアップデートが配信されています。かなり前から一度も更新したことが無い方はサポート終了のせいで受信できないという可能性があります。LINEのアプリのアップデート方法は後程紹介しますので、そちらをご覧ください。

また、LINEのサーバー不調により不具合が発生している場合には同じようにトークが受信しないことがあります。LINEの不具合については公式で発表される可能性がありますので、ホームページなどをこまめにチェックすることをおすすめします。長期的に受信しない場合には他の原因も視野に入れていきましょう。

LINEにはiPhoneやAndroidだけでなくパソコン版のLINEを使ってトークの受信をしている方もいます。パソコンで問題が起こる場合は、そのパソコンでLINEを起動して設定をチェックしてみましょう。また、スマホと連動していますのでスマホでは受信するかしないかをはっきりさせましょう。

LINEのアプリでトークを受信できない問題が発生した時に確認しておきたいことを紹介しました。ここからはiPhoneでLINEのトークを受信しない問題が発生している場合の対処法を紹介していきます。iPhoneをお使いの方は参考にして解決してください。

まずはLINEのアプリを再起動させてみましょう。iPhoneでLINEのアプリを再起動するには、iPhoneの画面の下から上に向かってスワイプしてください。その後タスク一覧が表示されますので、手で払いのけるようにスワイプします。これで終了できますので再度LINEアプリをiPhoneで起動してください。

次にiPhoneでLINEのアプリをバージョンアップする方法について紹介します。LINEアプリを含めiPhoneのアプリを更新するには、AppStoreを起動します。「アップデート」と書かれた部分をタップすることで更新が必要なアプリが一覧で表示されます。LINEを探して更新しましょう。自動更新にしている場合は最新の可能性があります。

またiPhoneの再起動もおすすめします。iPhoneを再起動するには、電源の物理ボタンを長押しするだけです。これで一時的な問題が解決されることがあります。是非試してみてください。

iPhoneのOSが古い場合は最新のOSにバージョンアップすることも有効な対処法です。iPhoneでOSをアップデートするには「設定」を開きます。次に「一般」を選択して「ソフトウェアアップデート」から更新ができます。ただし、既にサポート外の機種では更新できないことになります。

また、どうしても改善が見られない場合にはLINEに問い合わせをしてみることも視野に入れてください。自分だけのトラブルの場合だけでなく、LINE側のサーバーの不調の場合はなど他にも考えられる原因はあります。

ここからはAndroidのLINEアプリでトークの受信ができない場合の対処法を解説していきます。iPhoneとはやり方が若干異なっていますので初めて対処するという方は参考にして上で対処してください。

AndroidでのLINEアプリの再起動方法ですがiPhoneと同じように上にスワイプさせることで終了させることができる機種もあれば、右下のタスクアイコンをタップすることで終了させるやり方もあります。機種に応じて適切な方法で再起動してください。

次に、AndroidのスマホでLINEのアプリをバージョンアップする方法を解説します。ANdroidの場合はGoogle Playを使用します。起動後「≡」から「マイアプリ&ゲーム」をタップしてLINEのアプリを探してください。最新の場合はこの部分に表示されないようになっています。それでもトーク受信されない場合は違う対処が必要です。

次にAndroidのスマホで再起動する方法を解説します。こちらもiPhoneと同じく電源の物理ボタンを長押しするだけです。メニューが表示された場合は「再起動する」を選択することにより、自動的に起動します。これで一時的な不具合や問題が解消される可能性があります。

次にAndroidのOSをバージョンアップする方法について解説しておきます。Androidの場合は「設定アプリ」を起動してください。「システム」から「詳細設定」をタップして「システムアップデート」をタップすることでAndroidのOSを最新のバージョンに更新することが可能です。更新されない場合はすでに最新の状態です。

Android版のLINEを使用している方は、LINEの通知ポップアップが作動しないということについても知っておきましょう。こちらは仕様上の都合で廃止になりました。そのため、従来のようにポップアップで表示しないという仕組みになっています。これは特に不具合や問題ではありませんので勘違いしないようにしてください。

今回はLINEのアプリを使っていてトークが受信されないという問題に直面した場合の原因とチェック事項、そして対処法を紹介してきました。Androidのポップアップ通知は廃止になりましたが、それ以外の原因でトークやメッセージが見られないという方は、こちらで紹介した対処法を1つずつ試してみてください。解消して快適にLINEを使いましょう。